1. Základní ustanovení
1.1. Správcem osobních údajů (dále jen „Správce“) je Mgr. Jakub Petrák, se sídlem v obci Kroměříž, IČO: 03460797.
1.2. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a českými právními předpisy, které upravují ochranu osobních údajů.
2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů
2.1. Osobní údaje Klienta jsou zpracovávány za účelem poskytování služeb výživového poradenství, personalizace doporučení a komunikace s Klientem. Osobní údaje jsou získávány a zpracovávány zejména pro následující účely:
- vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
- poskytování konzultací, výživových plánů a dalších nabízených služeb,
- zasílání informací a pokynů týkajících se objednaných služeb,
- interní statistiky a analýzy k optimalizaci služeb.
2.2. Rozsah zpracovávaných údajů zahrnuje zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu, případně informace o zdravotním stavu a jiné relevantní informace, které Klient poskytne v rámci konzultací a vstupního dotazníku.
3. Právní základ zpracování
3.1. Zpracování osobních údajů Klienta je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou Klient s Poskytovatelem uzavírá při objednávce služeb.
3.2. Souhlas Klienta se zpracováním osobních údajů může být požadován v případech, kdy je to relevantní pro poskytování některých specifických služeb nebo pro marketingové účely.
4. Doba uchovávání údajů
4.1. Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k poskytování objednaných služeb a plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Klientem a Poskytovatelem.
4.2. Po ukončení smluvního vztahu budou osobní údaje uchovány pouze po dobu nezbytnou k plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, jako je účetnictví, archivace či v případě oprávněného zájmu.
5. Přístup a předávání údajů třetím stranám
5.1. Osobní údaje Klienta jsou zpřístupněny pouze Správci a zaměstnancům nebo spolupracovníkům, kteří se podílejí na poskytování služeb.
5.2. Osobní údaje mohou být předávány externím zpracovatelům pouze v nezbytných případech, například pro účely technické podpory webových služeb, vedení účetnictví nebo marketingových služeb. Každý takový zpracovatel je smluvně zavázán k ochraně údajů v souladu s platnými právními předpisy.
6. Práva Klienta
6.1. Klient má následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů:
- Právo na přístup k údajům: Klient má právo vědět, jaké údaje jsou o něm uchovávány, za jakým účelem a jak jsou zpracovávány.
- Právo na opravu: Klient má právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): V případech, kdy již osobní údaje nejsou nutné pro účely, pro které byly zpracovány, nebo pokud Klient odvolá souhlas, má právo požadovat výmaz údajů.
- Právo na omezení zpracování: Klient může požádat o omezení zpracování v konkrétních případech, například pokud zpochybňuje přesnost údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Klient má právo obdržet osobní údaje v strukturovaném a běžně používaném formátu.
- Právo vznést námitku: Klient může kdykoliv vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu.
6.2. K uplatnění těchto práv může Klient kontaktovat Správce na e-mailové adrese nebo prostřednictvím jiného kontaktního údaje uvedeného na webu.
7. Bezpečnost zpracování osobních údajů
7.1. Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů Klienta proti neoprávněnému přístupu, úpravám, ztrátě nebo zničení.
7.2. Správce pravidelně kontroluje bezpečnostní opatření a aktualizuje je v souladu s technologickým vývojem.
8. Kontakt
Pokud má Klient jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo pokud chce uplatnit svá práva, může se obrátit na správce pomocí kontaktních údajů uvedených na webu.